5 méthodes pour prospecter des mandats sans téléphone à froid
Par Équipe Lamap CRM
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· 3 min
Le problème
Vous en avez assez de passer des heures à appeler des inconnus qui raccrochent au bout de 10 secondes? Le téléphone à froid est inefficace, stressant et souvent mal perçu. Pourtant, vous devez remplir votre portefeuille de mandats. Bonne nouvelle: il existe des méthodes qui marchent sans décrocher le combiné.
La solution rapide
Utilisez votre réseau existant et les recommandations de vos clients satisfaits.
Organisez des portes ouvertes et des visites de voisinage pour créer du lien.
Devenez une référence locale grâce à du contenu utile et ciblé.
Partenariats avec des notaires, syndics ou artisans pour capter des leads chauds.
Pas-à-pas
Activer votre réseau de recommandations : Contactez vos anciens clients, votre famille, vos amis et vos connaissances professionnelles. Dites-leur que vous cherchez des mandats. Offrez une récompense (chèque-cadeau, bouteille de vin) pour toute recommandation qui aboutit.
Organiser des portes ouvertes ciblées : Choisissez un bien que vous vendez. Invitez les voisins, les commerçants locaux et les acteurs immobiliers. Servez un café et des croissants. Profitez-en pour parler de votre activité et distribuer vos cartes.
Réaliser des visites de voisinage : Après avoir vendu un bien, allez sonner chez les voisins. Expliquez que vous avez aidé leurs voisins à vendre et demandez s'ils ont des projets. Laissez une brochure et votre carte.
Publier du contenu local utile : Écrivez des articles ou des posts sur les prix du marché dans votre commune, les tendances, les conseils pour vendre. Partagez sur LinkedIn, Facebook ou dans des groupes de quartier. Devenez la référence immobilière locale.
Développer des partenariats stratégiques : Rencontrez des notaires, des syndics, des gestionnaires de fortune, des avocats. Proposez-leur de leur envoyer des clients en retour. Mettez en place un système de commission de co-courtage ou de recommandation.
Exemple concret
Sophie Marin, courtière à Lausanne, n'avait pas de mandats en janvier. Elle a contacté ses 10 meilleurs clients des deux dernières années. Elle leur a offert une bouteille de vin pour chaque recommandation. En un mois, elle a reçu 3 recommandations, dont un mandat exclusif pour un appartement de CHF 850'000.- à Pully. Elle a aussi organisé une porte ouverte sur un bien en vente, invité les voisins, et récolté deux contacts pour des mandats futurs.
Erreurs à éviter
Ne pas préparer votre discours de recommandation: soyez clair sur ce que vous cherchez.
Oublier de remercier et de récompenser les personnes qui vous recommandent.
Faire des portes ouvertes sans objectif précis (collecter des contacts, pas seulement vendre).
Publier du contenu générique qui ne parle pas à votre zone de chalandise.
Négliger le suivi: un lead non relancé est un lead perdu.
Les recommandations et les portes ouvertes peuvent donner des résultats en 2 à 4 semaines. Le contenu local et les partenariats prennent 2 à 3 mois pour porter leurs fruits.
Quel est le meilleur moyen de récompenser les recommandations?
Un chèque-cadeau de CHF 100.- à CHF 200.- ou une bouteille de vin de qualité. L'important est que ce soit personnalisé et remis rapidement.
Faut-il absolument éviter le téléphone?
Non, mais le téléphone à froid non ciblé est à éviter. Vous pouvez utiliser le téléphone pour suivre des leads chauds ou pour confirmer des rendez-vous.
Comment trouver des partenaires (notaires, syndics)?
Participez aux événements de la Fédération Romande Immobilière. Présentez-vous, expliquez votre activité et proposez un échange de services.
Puis-je utiliser ces méthodes si je suis un courtier débutant?
Oui, ce sont des méthodes accessibles. Commencez par votre réseau personnel et les portes ouvertes. Le contenu local viendra avec l'expérience.
