Gestion des mandats

Mandat exclusif vs simple en Suisse romande : ce que les vendeurs ne vous disent pas

Par Équipe Lamap CRM · 16 juin 2026 · 3 min

Le problème

Vos vendeurs hésitent entre mandat exclusif et simple, souvent par peur de s'engager ou parce qu'ils pensent vendre plus vite seuls.

La solution rapide

• Le mandat exclusif double vos chances de vendre au prix souhaité.
• Le mandat simple vous fait perdre du temps et dilue votre commission.
• Utilisez des arguments juridiques et concrets pour convaincre dès le premier rendez-vous.

Pas-à-pas

1. Préparer votre argumentaire avec les chiffres clés du marché local (ex: à Lausanne, un bien en exclusivité se vend 20% plus vite selon l'USPI).
2. Expliquer la différence juridique : le mandat exclusif vous donne un droit unique de vente, le mandat simple permet au vendeur de vendre seul sans commission.
3. Démontrer votre valeur ajoutée : visibilité sur les portails (ex: données immobilières Lamap), photos pro, visites organisées.
4. Rassurer sur la durée : proposez un mandat de 3 mois renouvelable, pas 6 ou 12 mois.
5. Conclure avec un scénario concret : si le vendeur vend seul, il perd votre réseau d'acheteurs qualifiés.

Exemple concret

Sophie Marin, courtière à Fribourg, reçoit un mandat pour un 4.5 pièces à Villars-sur-Glâne à CHF 890'000.-. Le vendeur veut un mandat simple. Sophie lui montre que sans exclusivité, elle ne peut pas investir dans des photos drone ni une campagne Facebook ciblée. Elle propose un mandat exclusif de 3 mois avec un plan marketing détaillé. Résultat : vente en 6 semaines à CHF 875'000.-, commission préservée.

Erreurs à éviter

• Accepter un mandat simple sans expliquer les conséquences sur votre engagement marketing.
• Négliger de mentionner que le registre foncier valaisan ou d'autres cantons ne garantissent pas l'exclusivité sans contrat.
• Proposer une durée trop longue (6 mois) qui effraie le vendeur.
• Oublier de valoriser vos services : visites 3D, home staging, etc.
• Ne pas avoir de modèle de mandat exclusif prêt à signer.

Pour aller plus loin

• Découvrez comment LinkedIn pour courtier immobilier : routine de prospection en 30 minutes par jour peut vous aider à trouver de nouveaux mandats.
• Apprenez à qualifier un acheteur en 5 minutes au premier appel pour gagner du temps.
• Testez le porte-à-porte courtier 2026 : 3 méthodes qui marchent encore pour décrocher des mandats exclusifs.
• Utilisez la méthode BANT pour brokers immobiliers : la méthode de qualification adaptée à la Suisse romande pour cibler les bons vendeurs.

FAQ

Quelle est la durée idéale d'un mandat exclusif ?

3 mois renouvelables. Assez long pour agir, assez court pour rassurer le vendeur.

Que faire si le vendeur insiste pour un mandat simple ?

Expliquez que vous ne pourrez pas investir autant de ressources. Proposez un mandat exclusif court avec des objectifs clairs.

Le mandat exclusif est-il légal en Suisse romande ?

Oui, il est parfaitement légal. Il doit être écrit et signé. Consultez le registre foncier valaisan pour vérifier les exigences cantonales.

Comment fixer ma commission sur un mandat exclusif ?

Entre 2% et 4% du prix de vente, selon la complexité. Justifiez par vos services.

Puis-je utiliser un mandat simple pour un bien rare ?

Déconseillé. Un bien rare mérite une exclusivité pour maximiser la valeur.